Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında detaylı bilgiler
İçindekiler
📋Genel Bilgiler
AryaHalı Sarayı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için önceliktir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu Bilgileri
- Şirket: AryaHalı Sarayı
- Adres: Karabük Merkez, Karabük, Türkiye
- E-posta: info@aryahali.com
- Telefon: (0546) 566 66 06
Web sitemizi ziyaret etmeniz, ürün satın almanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda, aşağıda belirtilen şekillerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
📊Toplanan Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri
- • Ad, soyad
- • E-posta adresi
- • Telefon numarası
- • TC kimlik numarası (fatura için)
Adres Bilgileri
- • Teslimat adresi
- • Fatura adresi
- • İl, ilçe, posta kodu
- • Açık adres bilgisi
Ödeme Bilgileri
- • Kredi kartı bilgileri (güvenli)
- • Banka hesap bilgileri
- • Ödeme geçmişi
- • Fatura bilgileri
Teknik Bilgiler
- • IP adresi
- • Tarayıcı bilgileri
- • Site kullanım verileri
- • Çerez verileri
🔄Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Sipariş İşlemleri
Ürün siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek için
Müşteri Hizmetleri
Size destek sağlamak, sorularınızı yanıtlamak ve şikayetlerinizi çözmek için
Pazarlama ve İletişim
Kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapmak için
Yasal Yükümlülükler
Fatura düzenleme, vergi beyanı ve diğer yasal gereklilikler için
Güvenlik
Dolandırıcılığı önlemek ve site güvenliğini sağlamak için
Analiz ve İyileştirme
Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
🤝Kişisel Verilerin Paylaşımı
Önemli Not
Kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşmıyoruz. Sadece aşağıdaki durumlarda ve yasal çerçevede paylaşım yapılabilir.
Kargo Şirketleri
GerekliTeslimat için adres ve iletişim bilgileri
Ödeme Sağlayıcıları
GerekliGüvenli ödeme işlemleri için gerekli bilgiler
Yasal Otoriteler
GerekliYasal zorunluluk durumunda talep edilen bilgiler
Teknoloji Partnerleri
GerekliSite altyapısı ve güvenlik hizmetleri
🔒Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için en güncel teknolojileri ve güvenlik protokollerini kullanıyoruz.
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri 256-bit SSL ile şifrelenir
Güvenli Sunucular
Veriler güvenli veri merkezlerinde saklanır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel verilere erişebilir
Düzenli Yedekleme
Veriler düzenli olarak yedeklenir
Güvenlik Duvarı
Gelişmiş güvenlik duvarı koruması
Düzenli Denetim
Güvenlik protokolleri düzenli olarak gözden geçirilir
⚖️KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Belirli şartlarda verilerinizin silinmesini talep etme
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Taşınabilirlik Hakkı
lerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma
Tazminat Hakkı
Kanuna aykırı işlemler nedeniyle zararınızın tazminini isteme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- • E-posta: kvkk@aryahali.com
- • Posta: Karabük Merkez, Karabük (KVKK Başvurusu)
- • Mağaza: Şahsen başvuru
🍪Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanıyoruz.
Zorunlu Çerezler
ZorunluSitenin çalışması için gerekli temel çerezler
Oturum çerezleri, güvenlik çerezleri
Analitik Çerezler
İsteğe BağlıSite kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler
Google Analytics çerezleri
İşlevsel Çerezler
İsteğe BağlıKullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılan çerezler
Dil tercihi, sepet bilgileri
Pazarlama Çerezleri
İsteğe BağlıKişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılan çerezler
Facebook Pixel, Google Ads
Çerez Tercihlerinizi Yönetin
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeme, silme veya uyarı alma seçeneklerini kullanabilirsiniz.
📞İletişim ve Başvuru
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK haklarınızı kullanmak istediğinizde aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
KVKK Başvuruları
E-posta:
kvkk@aryahali.com
Posta Adresi:
AryaHalı Sarayı
KVKK Başvuruları
Karabük Merkez, Karabük,Safranbolu Türkiye
Genel İletişim
Müşteri Hizmetleri:
info@aryahali.com
Telefon:
(0546) 566 66 06
WhatsApp:
(0546) 566 66 06
KVKK Başvuru Süreci
Başvuru
Yazılı olarak başvurunuzu yapın
İnceleme
30 gün içinde değerlendirme
Yanıt
Sonuç bildiriminin yapılması
🔄Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi web sitemiz üzerinden ve e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Son Güncelleme
15 Haziran 2025
Sürüm
v2.1
Verilerinizin Güvenliği Bizim Önceliğimiz
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçin